Ticketautomaten
LAUFEND NEUE ZVV-TICKETAUTOMATEN
90 Prozent aller verkauften Tickets sind mit einem einzigen Antippen wählbar.
Im S-Bahn-Netz Zürich wurden neue Ticketautomaten mit einer speziell für den ZVV
angepassten Benutzerführung in Betrieb genommen. Somit kommen Sie auch im S-Bahn-Netz schneller zu
Ihrem ZVV-Ticket und können aus einem breiteren Sortiment auswählen. Auch in der Stadt Zürich
werden an insgesamt 26 VBZ-Haltestellen 30 neue Automaten getestet. Die vollständige Auswechslung
aller Automaten in den Städten Zürich und Winterthur, bei der Forchbahn, der SZU und vereinzelt bei
weiteren Verkehrsunternehmungen folgt bei erfolgreichem Pilotbetrieb voraussichtlich bis Ende 2012.
Die Neuen an S-Bahn-Stationen der SBB
Der ZVV hat die SBB beauftragt, die Bedienung von rund 200 neuen SBB-Ticketautomaten im
Verbundgebiet speziell für die Bedürfnisse der ZVV-Kundinnen und -Kunden anzupassen. Damit bleibt
die Bedienung auch mit der neuen Generation von ZVV-Automaten im ganzen Verbund einheitlich.
Dank der neuen Bedienung kommen Sie schneller zu Ihrem Verbundticket und können aus einem
breiteren Sortiment auswählen. So werden die am häufigsten gekauften ZVV-Tickets bereits auf dem
Startbildschirm angezeigt. Bezahlen können Sie an diesen Automaten wie bisher mit Münz und Noten
sowie neu auch mit Debit- und Kreditkarten.
In den Genuss dieser Komfortsteigerungen kommen Sie an den neuen Automaten mit
berührungsempfindlichem Bildschirm. Automaten, auf denen die ZVV-Bedienung installiert ist, sind am
blauen Bildschirmrahmen erkennbar und tragen das ZVV-Logo. Die übrigen Automaten der SBB mit dem
schweizweit einheitlichen SBB-Sortiment sind am roten Bildschirmrahmen erkennbar.
Und so sieht er aus:
Der neue Ticketautomat an S-Bahnstationen im ZVV-Gebiet
Hinweis: Auf
www.sbb.ch/billettautomat
steht Interessierten eine abgespeckte Version der
ZVV-Software zum Ausprobieren zur Verfügung.
SBB
Medienmitteilung
Die Neuen an 26 Einsatzorten in der Stadt Zürich
Ab Juli 2010 werden an 26 VBZ-Haltestellen insgesamt 30 neue ZVV-Ticketautomaten aufgestellt. Diese Automaten werden von einem anderen Lieferanten entwickelt als die der SBB. Nach erfolgreichem Pilotbetrieb sollen bis ca. Ende 2012 alle rund 1100 Ticketautomaten und 500 Chauffeurverkaufsgeräte in Betrieb genommen werden. Die neuen ZVV-Automaten werden in der Stadt Zürich, in Winterthur, bei der SZU, der Forchbahn und vereinzelt bei weiteren Verkehrsunternehmen im ZVV-Gebiet zum Einsatz kommen.
Die Testautomaten bei der VBZ können viel…
An den neuen ZVV-Ticketautomaten können Sie wie bisher Einzeltickets, Tageskarten und Anschlusstickets des ZVV lösen. Neu können Sie auch das folgende Sortiment beziehen:
- Multikarten (Mehrfahrtenkarten, Tageswahlkarten, usw.)
- Verlängerung von persönlichen Monatsabonnements
- Unpersönliche Monatsabonnements
- Unpersönliche Jahresabonnements
- ZürichCARD
- Tageskarten für die ganze Schweiz
Der Automat bietet zudem kontext- und zeitbezogene Alternativ- und Zusatzangebote an wie
beispielswiese den 9-Uhr-Tagespass bei Kaufanfragen nach 9 Uhr morgens. Hinweise und Grafiken
helfen Ihnen zudem bei der Wahl ihres Tickets. Und mit der Warenkorb-Funktion, die Sie
beispielsweise von Amazon her kennen, können Sie mehrere Tickets in einem Kaufgang lösen. Wenn das
Münz nicht reicht, akzeptiert der neue Automat auch alle gängigen Debit- und Kreditkarten. Last but
not least kann der neue ZVV-Automat vier Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch)
und erleichtert damit auch den ausländischen Gästen das Lösen des richtigen Tickets.
…aber noch nicht alles
Gewisse Funktionen sind beim Testautomaten noch nicht verfügbar. Im Verlauf des nächsten Jahres werden Sie dann ein noch grösseres Sortiment am neuen ZVV-Ticketautomaten lösen können. Die wichtigsten Funktionen sind:
- Anderer Abgangsort frei wählbar
- Fahrausweise des Z-Pass und des nationalen Tarifs (z.B. Zürich-Bern)
- Kombitickets (z.B. öV-Ticket mit Zoo Eintritt)
- Drittprodukte (z.B. Prepaid-Telefonguthaben)
Die sprechbasierte Fernbedienung für Sehbehinderte ist ebenfalls noch deaktiviert. Zurzeit vervollständigt der Lieferant das System gemäss den Anforderungen des ZVV und der VBZ.
Für Fragen: ZVV-Contact
Falls Sie Fragen zum neuen Automat haben oder Probleme auftauchen sollten, wenden Sie sich bitte an unser ZVV-Contact unter 0848 988 988.
Und so sieht er aus:
Der neue Ticketautomat in der Stadt Zürich
ZVV-Medienmitteilung vom 22. Juli 2009
ZVV-Medienmitteilung vom 19. Juli 2010
