Coronavirus: Das gilt im ZVV

Die Corona-Pandemie erfordert auch im öffentlichen Verkehr verschiedene Massnahmen. In öffentlichen Verkehrsmitteln sowie an Haltestellen, Bahnhöfen und auf Perrons gilt eine Maskenpflicht. Das ZVV-Angebot wird vollständig angeboten. Einzig das ZVV-Nachtnetz bleibt bis auf Weiteres eingestellt.

Jeder Fahrgast trägt mit einem rücksichtsvollen Verhalten dazu bei, dass Reisen im öffentlichen Verkehr unter Einhaltung des Schutzkonzeptes sicher bleibt. Wir danken Ihnen für Ihre Rücksichtnahme.

Maskenpflicht

Die Maskenpflicht gilt im ZVV in allen Bahnen, Trams, Bussen, Schiffen und in den Bergbahnen. Auch an Haltestellen, Bahnhöfen und auf Perrons gilt eine Maskenpflicht. Sie dient dem Schutz der Mitreisenden, des Personals und dem Schutz jedes einzelnen Fahrgastes selbst. Für die Beschaffung der Masken sind die Fahrgäste selber verantwortlich.

Personen, welche die Covid-19-Impfung erhalten haben, sind nicht von der Maskenpflicht ausgenommen. Für sie gelten nach wie vor die gültigen Schutzmassnahmen im ZVV-Gebiet.

Von der Maskenpflicht ausgenommen sind einzig Kinder bis zum Alter von 12 Jahren und Personen, die aus medizinischen Gründen keine Maske tragen dürfen. Aus Sicherheitsgründen trägt das Fahrpersonal in den Führerständen keine Maske. Hier erfahren Sie mehr über die empfohlenen Maskentypen.

Bitte halten Sie sich weiterhin an die Hygienevorschriften des Bundes (PDF, 1.5 MB).

So schützen Sie sich im öV

  • Umgehen Sie, wenn möglich, Pendlerzeiten morgens und abends und nutzen Sie schwächer frequentierte Verbindungen.
  • Halten Sie Abstand zu anderen Personen.
  • Verteilen Sie sich an Haltestellen und in Fahrzeugen so gut wie möglich. Auch beim Ein- und Aussteigen ist auf Abstand zu achten. Bilden Sie eine Gasse und lassen Sie Platz für die aussteigenden Personen.
  • Lösen Sie die Tickets elektronisch im Ticketshop oder in der ZVV-Ticket-App. Es ist auch empfehlenswert, an Schaltern und Ticketautomaten kontaktlos zu bezahlen.
  • Die Transportunternehmen reinigen die Fahrzeuge und insbesondere die Kontaktflächen regelmässig.

Freizeit, Events und Restaurationsbetriebe

Freizeit-, Sport- und Kulturbetriebe sind unter Einhaltung der geltenden Schutzmassnahmen teilweise geöffnet. Bitte informieren Sie sich über die gültigen Öffnungszeiten und die Betriebslage direkt beim jeweiligen Anbieter. Alle Veranstaltungen sind abgesagt.

Ab 19. April ist die Gastronomie auf den Aussendecks auf der Grossen Seerundfahrt der Zürichsee Schifffahrtsgesellschaft (ZSG) mit Abfahrt um 11.20 Uhr ab Zürich Bürkliplatz (Kurs 105/106) wieder geöffnet. Ab Mai ist auch der Aussenbereich auf der Sonnenuntergangsfahrt mit Abfahrt um 17.30 Uhr ab Zürich Bürkliplatz (Kurs 117/118) bedient. Weitere Infos zur Schifffahrt auf dem Zürichsee finden Sie hier.

ZVV-Kundendienst

Unser Kundendienst ZVV-Contact steht bei Fragen zur Verfügung. ZVV-Contact ist erreichbar per Mail an contact@zvv.ch oder per Telefon unter 0848 988 988 (täglich von 6–22 Uhr).