ZVV Rechnungsbericht

Kennzahlen

Die Corona-Pandemie hatte auch 2021 einen entscheidenden Einfluss auf sämtliche Kennzahlen des ZVV. Insgesamt zeigen diese ein ähnliches Bild wie im Vorjahr. Die Anzahl beförderter Fahrgäste lag auf gleich tiefem Niveau wie 2020, was sich etwa auch in der Anzahl getätigter Online-Verbindungsabfragen widerspiegelte.

1 Fahrgäste

Im vergangenen Jahr wurden 469 Millionen Einsteigerinnen und Einsteiger gezählt, was etwa dem Niveau des Vorjahres entspricht. Die Zürcher S-Bahn verbuchte dabei 147 Millionen Fahrgäste und damit nur 1 Million mehr als 2020.

Fahrgäste 2021 (in Millionen)

469 469

Entwicklung Anzahl Fahrgäste im ZVV-Gebiet (in Millionen)

2016 638 2017 652 2018 658 2019 674 2020 466 2021 469

Fahrgastentwicklung S-Bahn gemessen an der Stadtgrenze Zürich

1990 100% 2000 152% 2010 248% 2019 323% 2020 208% 2021 197% 313000 313000 Werktag 2021 Fahrgäste pro

2 Bezug der Tickets

Das E-Ticket hat seine Position als beliebtester Vertriebskanal 2021 weiter ausgebaut. Dies vor allem auf Kosten des Ticketautomaten, dessen Anteil um 14 Prozent gesunken ist.

3 Verbindungsabfragen Online-Fahrplan

Im Jahr 2021 waren aufgrund der Pandemie weiterhin deutlich weniger Fahrgäste mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs als in den Vorjahren. Dies zeigt sich auch bei der Anzahl Verbindungabfragen im ZVV-Online-Fahrplan und in den ZVV-Apps (ZVV-Fahrplan-App und neue ZVV-App).

10 Mio. 30 Mio. 50 Mio. 70 Mio. 90 Mio. 2016 2017 2018 2019 2020 2021 52.6 63.9 71.8 83.0 56.3 55.6

4 Strukturdaten

Verbundgebiet
1839 km2 1839 km2
Politische Gemeinden
176 176
Bevölkerung
1.64 Mio. 1.64 Mio.
Haltestellen
2706 2706
ZVV-Netzlänge
4916 km 4916 km
Länge ZVV-Nachtnetz
1215 km 1215 km

Marktverantwortliche Verkehrsunternehmen

2 3 2 2 4 5 6 7 8