Stufenfreiheit Bus
Die Verkehrsunternehmen im ZVV haben mit wenigen Ausnahmen nur noch absenkbare Busse im Betrieb.
Reiseplanung
Am einfachsten planen Sie Ihre Reise mit dem ZVV-Online-Fahrplan oder der ZVV-App. Die Verbindungsabfrage lässt sich auf stufenfreie Verbindungen einschränken. Zudem können die Umsteigezeiten verlängert werden. Mehr über diese Funktionen finden Sie hier.
Fahrzeuge
Die Verkehrsunternehmen im ZVV haben mit wenigen Ausnahmen nur noch niederflurige, absenkbare Busse im Betrieb. Ausnahmen: Auf den Linien 137, 533 und 534 und 871 fahren Busse, die nicht geeignet sind für Personen im Rollstuhl.
Einstieg
Menschen mit Gehbehinderungen steigen am besten vorne ein. So kann das Fahrpersonal Sie besser sehen, die Türe länger offen lassen oder Ihnen gegebenenfalls helfen. Drücken Sie die blaue Rollstuhltaste, wenn Sie mehr Zeit oder Hilfe zum Ein- oder Aussteigen benötigen.
Haltestelle
Die Höhe der Stufe zwischen Bus und Haltestelle ist je Haltestelle unterschiedlich. Menschen im Rollstuhl können an einigen Haltestellen selbständig in oder aus dem Fahrzeug gelangen.
Bei vielen Haltestellen benötigen Personen im Rollstuhl Hilfe durch das Fahrpersonal. An der zweiten Türe von vorne können Rampen für Rollstühle ausgeklappt werden. Dort befinden sich auch die Rollstuhlplätze. Das Fahrpersonal hilft beim Ein- oder Aussteigen.
Wenn die Haltestelle kein Trottoir hat oder dieses zu schmal ist, können Menschen im Rollstuhl auch mit Klapprampe nicht ein- oder aussteigen. In diesen Fällen können Sie ab dem 1. Januar 2024 einen Shuttle anfordern.