Stufenfreiheit S-Bahn
Fast alle Verbindungen der Zürcher S-Bahn sind stufenfrei. Hier erfahren Sie mehr über die Zugänglichkeit der S-Bahnen und der Bahnhöfe.
Reiseplanung
Am einfachsten planen Sie Ihre Reise mit dem ZVV-Online-Fahrplan oder der ZVV-App. Die Verbindungsabfrage lässt sich auf stufenfreie Verbindungen einschränken. Zudem können die Umsteigezeiten verlängert werden. Mehr über diese Funktionen finden Sie hier.
Rollmaterial
Auf fast allen Linien der Zürcher S-Bahn verkehrt niederfluriges Rollmaterial. Bitte beachten Sie, dass in manchen Zügen nicht alle Türen über einen stufenfreien Einstieg verfügen. Mehr erfahren Sie hier. Auf der Linie S18 sind nicht alle Züge niederflurig. Auf den Linien S19, S20 (ab dem 10.12.23 die S21 statt die S20) und S23 verkehren keine niederflurigen Fahrzeuge. In der Verbindungsabfrage können Sie alternative, stufenfreie Verbindungen abfragen.
Bahnhöfe
Die meisten Bahnhöfe sind stufenfrei ausgebaut. An nicht stufenfreien Bahnhöfen können Sie auf alternative Verbindungen ausweichen, Hilfe durch das Fahrpersonal nutzen oder einen Shuttle anfordern. Im Liniennetzplan (PDF, 529 KB) finden Sie eine Übersicht über die Bahnhöfe im ZVV, die für Menschen mit Gehinderungen oder im Rollstuhl geeignet sind und welche Alternativen bestehen.
Stützpunktbahnhöfe
An einigen Stützpunktbahnhöfen im ZVV-Gebiet steht Reisenden im Rollstuhl auf Voranmeldung Personal zur Verfügung. Mit Hilfe des Mobilifts können auch hochflurige Züge des Fernverkehrs benutzt werden. Die Stützpunktbahnhöfe sind auf dem Netzplan (PDF, 529 KB) der S-Bahn gekennzeichnet.
Das Bedienpersonal für die Benützung der Mobilifte steht täglich von 7 bis 23 Uhr (Ausnahmen nach Absprache) zur Verfügung. Es ist eine frühzeitige Reservation beim SBB Contact Center Handicap erforderlich: Tel. 0800 007 102 (von 6.00 bis 22.30 Uhr). Weitere Informationen, auch zu den Stützpunktbahnhöfen, finden Sie unter: www.sbb.ch/handicap.