Für Seniorinnen und Senioren: Tipps und Tricks

Ganz gemäss seinem Motto «Gemeinsam vorwärts» ist es dem ZVV ein Anliegen, dass alle Bevölkerungsgruppen mit dem öffentlichen Verkehr mobil sein können. Es gibt Angebote und Informationen, die besonders für Seniorinnen und Senioren interessant sind.

Angebote und Veranstaltungen

Ein älteres Paar geniesst den Wind auf dem Aussichtsturm.

ZVV-ActionPass

Von August bis Oktober bietet der ZVV-ActionPass Fahrgästen ab 60 Jahren die Möglichkeit, einen Monat lang das gesamte ZVV-Gebiet zu entdecken. Ausserdem sind zahlreiche Gratiseintritte und Vergünstigungen inklusive. Für nur 110 Franken. 

Jetzt entdecken

Ein Senior bedient den Ticketautomaten.

Kurs «mobil sein und bleiben»

Der Kurs vermittelt Grundlagen, um selbstbewusst und gut informiert mit öffentlichen Verkehrsmitteln und zu Fuss unterwegs zu sein.

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Tickets kaufen

Neben dem Ticketautomaten, Verkaufs- und Beratungsstellen, Online-Ticketshop und der ZVV-App gibt es folgende einfache Möglichkeiten, ein Ticket zu kaufen:

ZVV-Tickets per Telefonanruf kaufen

Ein Anruf reicht und das ZVV-Ticket oder -Abo wird auf den SwissPass geladen. Für die Reise braucht man nur den SwissPass.
 

So geht's
Eine Seniorin nutzt das Angebot des telefonischen Ticketverkaufs

ZVV-App: Ticket- und Abokauf für Dritte

Angehörige können via ZVV-App ein Ticket auf den SwissPass der Seniorin oder des Seniors laden. Diese muss bei der Reise nur den SwissPass mit sich tragen.

So geht's
Die ZVV-App auf dem Smartphone

Tipps und Tricks für unterwegs

  • Reisen Sie ausserhalb der Stosszeiten (zwischen 9 und 16.30 Uhr).
  • Planen Sie für Ihre Reise genügend Zeit ein.
  • Benutzen Sie zum Einsteigen die mit dem Rollstuhlsymbol gekennzeichneten Türen, da es dort gute Festhaltemöglichkeiten und stufenfreie Sitze gibt.
  • Drücken Sie die Rollstuhltaste, wenn Sie mehr Zeit oder Hilfe beim Ein- oder Aussteigen benötigen.
  • Drücken Sie den Halteknopf, bevor Sie aussteigen. So bleibt die Tür für den Ausstieg sicher offen.
  • Nutzen Sie die Haltestangen und -griffe und setzen Sie sich rasch hin. Die Sitzplätze mit dem Rücken zur Fahrtrichtung sind am sichersten im Falle einer schnellen Bremsung.
  • Wenn Sie mit dem Rollator unterwegs sind, nutzen Sie die vorhanden Sitzplätze und sichern Sie den Rollator während der Fahrt mit der Feststellbremse. Steigen mit dem Rollator wenn möglich rückwärts aus.
  • Hindernisfreie Verbindungen können Sie im ZVV Online-Fahrplan einsehen oder ZVV-Contact (0800 988 988) gibt Ihnen telefonische Auskunft.

Weitere Informationen zu barrierefreien Reisen im ZVV
Eine Seniorin sitzt im Bus mit Blick auf ihren richtig platzierten Rollator.
Eine Seniorin sitzt auf dem Klappsitz im Bus und hält ihren Rollator fest.

Für Sie da

ZVV-Contact Kundencenter

Für eine persönliche Beratung stehen Ihnen die Mitarbeitenden in den ZVV-Kundencentern gerne zur Verfügung. Sie erhalten Auskünfte zu Tarif- und Fahrplanabfragen und Unterstützung beim Kauf des passenden Tickets oder Abos. Kundencenter finden

 

Telefonische Beratung

Auch telefonisch ist das ZVV-Contact für Sie da – täglich von 6 bis 22 Uhr unter der kostenlosen Nummer 0800 988 988.