Sicher unterwegs im ZVV

Sicherheit hat für den ZVV höchste Priorität. Hier erfahren Sie, was der ZVV unternimmt, damit Sie sich beim Reisen sicher fühlen. Für den Fall, dass Sie sich unwohl fühlen oder in eine Notsituation geraten, finden Sie hier Tipps und Telefonnummern. 

Was tun im Notfall?

S-Bahn (SBB und SZU) 

  • Notrufnummer: 0800 117 117 (Transportpolizei)
  • Notsprechstellen: Benutzen Sie die Sprechstellen in den Einstiegsbereichen der Fahrzeuge.
  • Begleitung: Alle Nacht-S-Bahnen werden zu Ihrer Sicherheit nachts begleitet. Wenden Sie sich an das Sicherheitspersonal.

Bus und Tram 

  • Notruf: 117 (Polizei)
  • Sicherer Platz: Wählen Sie einen Platz in der Nähe des Fahrpersonals.

Wie verhalte ich mich bei Gefahr?

  • Hinschauen: Achten Sie auf Ihre Umgebung und Mitmenschen.
  • Alarmieren: Rufen Sie sofort Hilfe (Polizei 117 oder Transportpolizei 0800 117 117)
  • Eigenschutz: Bringen Sie sich selbst nicht in Gefahr.
  • Anzeige erstatten: Erstatten Sie Strafanzeige
  • Zeugen suchen: Bitten Sie Zeuginnen und Zeugen, ihre Beobachtungen der Polizei zu melden.
  • Melden Sie sich als Zeugin oder Zeuge. Ihre Hinweise sind wichtig. Nirgendwo kann eine Straftat leichter begangen werden als in einem Klimaa der Anonymität und Gleichgültigkeit.

Sicherheit im ZVV auf einen Blick

Wir setzen alles daran, dass Sie sicher an Ihr Ziel kommen:

  • Videoüberwachung: Fahrzeuge und Haltestellen werden zu Ihrem Schutz videoüberwacht.
  • Präsenz: Unser Sicherheitspersonal ist im gesamten Netz für Sie präsent.
  • Begleitung: Alle Nacht-S-Bahnen werden konsequent von Sicherheitspersonal begleitet.
  • Kooperation: Wir arbeiten eng mit professionellen Partnern zusammen: