Kundencenter

In unseren ZVV-Contact-Kundencentern stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für eine persönliche und direkte Beratung zur Verfügung.

Aussenaufnahme des neuen ZVV-Contact-Kundencenters in der Passage Löwenstrasse im Zürcher Hauptbahnhof.

Hauptbahnhof Zürich

Halle Löwenstrasse
(beim Zugang zu den Gleisen 31–34)

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 07.00 – 21.00 Uhr
Samstag/Sonntag 08.00 – 20.00 Uhr

Aussenaufnahme des ZVV-Contact-Kundencenters auf dem Winterthurer Bahnhofplatz.

Bahnhof Winterthur

Bahnhofplatz Winterthur

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 7.00 – 19.00 Uhr
Samstag 08.30 – 17.00 Uhr
Vor Feiertagen 07.00 – 17.00 Uhr

Innenaufnahme des ZVV-Contact-Kundencenters in Adliswil

Bahnhof Adliswil

SZU Bahnhof

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 07.00 – 19.00 Uhr
Samstag/Sonntag 08.00 – 18.00 Uhr

Bahnhof Forch

Forchbahn Bahnhof

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 05.00–23.30
Samstag/Sonntag 05.00–23.30

Das Angebot im ZVV-Contact-Kundencenter

  • ZVV- und Z-Pass-Sortiment
  • Zonentickets aus den Nachbarverbünden
  • Nationale Tickets (auch Halbtax, GA, etc.)
  • Suche nach verlorenen Gegenständen
  • Ticketcorner für Fondue- und Sushitram
  • Kooperation mit externen Veranstaltern (z. B. Foxtrail)
  • Railaway ZVV
  • Entgegennehmen von Kundenreaktionen
  • Information am Computer und iPad
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