Ticketautomaten
An den Automaten im ZVV-Gebiet können Sie fast das gesamte ZVV-Ticket-Sortiment in Selbstbedienung kaufen, insbesondere auch Monatsabonnemente und Mehrfahrtenkarten.
Die Ticketautomaten des ZVV wurden aufgefrischt!
Um für die nächsten Jahre gerüstet zu sein, haben sämtliche Ticketautomaten des ZVV eine Auffrischung erhalten. Die Aktualisierung auf den neuesten technischen Stand bringt folgende Änderungen mit sich:
1. Neues Zahlterminal
Die Ticketautomaten verfügen über ein neues Zahlterminal. Damit kann mit den gängigsten Kredit- und Debitkarten kontaktlos bezahlt werden.
2. Änderung beim Kauf eines ZVV-NetzPasses
Am neuen Zahlterminal kann neu auch der SwissPass kontaktlos gelesen werden. Wenn Sie einen persönlichen NetzPass kaufen (über die Taste "Abonnemente") oder Ihre bestehenden Leistungen abfragen möchten (über die Taste "SwissPass"), erscheint ein Video mit der Aufforderung, den SwissPass an das Lesegerät zu halten oder die Kundendaten manuell einzugeben (siehe Video & Anleitung unter "Weiterführende Unterlagen").
ZVV-Tickets für Bahn, Tram, Bus oder Schiff lösen Sie schnell und einfach an einem der über 1400 Automaten im Verbundgebiet.
Die modernen Ticketautomaten mit Touchscreen können auch von Menschen mit einer Beeinträchtigung einfach und selbständig bedient werden. Der Kundendienst kann die Automaten auch fernbedienen und so den Fahrgästen beim Kauf der gewünschten Fahrkarte behilflich sein.
Einfach
90 Prozent aller verkauften Tickets sind mit einem einzigen Antippen wählbar.
Der ZVV-Ticketautomat bietet folgende Funktionen
Grosse Auswahl
Sie können Einzelbillette, Mehrfahrtenkarten und Abonnemente lösen.
Schneller
Die meistverkauften Billette der jeweiligen Haltestelle sind auf den ersten Blick ersichtlich.
Beratung inklusive
Der Ticketautomat hilft bei der Wahl des richtigen Tickets. Unser Kundendienst kann Sie sogar per Fernbedienung unterstützen.
Kontaktlos bezahlen
Mit einer Kreditkarte mit Funkchip können Sie am Automaten kontaktlos bezahlen. Der Ticketautomat akzeptiert auch Münzen und alle anderen gängigen Debit- und Kreditkarten.
Zugänglich für alle
Der Ticketautomat ist auch für Menschen mit Sehschwäche und Menschen im Rollstuhl einfach bedienbar. Mehr zum Thema finden Sie hier.
Mehrsprachig
Die Bildschirmsprache können Sie von Deutsch auf Englisch, Französisch oder Italienisch umstellen.
Sortiment
Am Ticketautomaten erhalten Sie:
- Einfache Tickets (30 Min. bis 24h)
Kurzstrecke, Einzelticket, 24h-Ticket, Anschlussticket, Klassenwechsel - Karten zum Stempeln (6x)
Mehrfahrtenkarte (Kurzstrecke, Lokalnetz, Zonen), Multi-24h-Ticket (Lokalnetz, Zonen), 9-Uhr-Multitagespass, Multi-Klassenwechsel - Tickets für Ausflüge/Tourismus
9-Uhr-Tagespass, Albis-24h-Ticket, Zürich Card 24h/72h - Abonnemente
NetzPass Monat (persönlich/übertragbar), 9-UhrPass Monat (persönlich/übertragbar) auf dem SwissPass. Für Personen ohne SwissPass werden nur übertragbare Monatsabos auf Sicherheitspapier angeboten. - Tickets für die ganze Schweiz
Tageskarten, Velo-Tageskarten und Velo-Tageskarte Multipack, Kinder-Tageskarte, Hunde-Tageskarte