Ticketautomaten

An den Automaten im ZVV-Gebiet können Sie fast das gesamte ZVV-Ticket-Sortiment in Selbstbedienung kaufen, insbesondere auch Monatsabonnemente und Mehrfahrtenkarten.

Die Ticketautomaten des ZVV wurden aufgefrischt!

Um für die nächsten Jahre gerüstet zu sein, haben sämtliche Ticketautomaten des ZVV eine Auffrischung erhalten. Die Aktualisierung auf den neuesten technischen Stand bringt folgende Änderungen mit sich: 

1. Neues Zahlterminal 

Die Ticketautomaten verfügen über ein neues Zahlterminal. Damit kann mit den gängigsten Kredit- und Debitkarten kontaktlos bezahlt werden.

2. Änderung beim Kauf eines ZVV-NetzPasses

Am neuen Zahlterminal kann neu auch der SwissPass kontaktlos gelesen werden. Wenn Sie einen persönlichen NetzPass kaufen (über die Taste "Abonnemente") oder Ihre bestehenden Leistungen abfragen möchten (über die Taste "SwissPass"), erscheint ein Video mit der Aufforderung, den SwissPass an das Lesegerät zu halten oder die Kundendaten manuell einzugeben (siehe Video & Anleitung unter "Weiterführende Unterlagen").

ZVV-Tickets für Bahn, Tram, Bus oder Schiff lösen Sie schnell und einfach an einem der über 1400 Automaten im Verbundgebiet.

Die modernen Ticketautomaten mit Touchscreen können auch von Menschen mit einer Beeinträchtigung einfach und selbständig bedient werden. Der Kundendienst kann die Automaten auch fernbedienen und so den Fahrgästen beim Kauf der gewünschten Fahrkarte behilflich sein.

Einfach

90 Prozent aller verkauften Tickets sind mit einem einzigen Antippen wählbar.

Der ZVV-Ticketautomat bietet folgende Funktionen

Grosse Auswahl

Sie können Einzelbillette, Mehrfahrtenkarten und Abonnemente lösen.

Schneller

Die meistverkauften Billette der jeweiligen Haltestelle sind auf den ersten Blick ersichtlich.

Beratung inklusive

Der Ticketautomat hilft bei der Wahl des richtigen Tickets. Unser Kundendienst kann Sie sogar per Fernbedienung unterstützen.

Kontaktlos bezahlen

Mit einer Kreditkarte mit Funkchip können Sie am Automaten kontaktlos bezahlen. Der Ticketautomat akzeptiert auch Münzen und alle anderen gängigen Debit- und Kreditkarten.

Zugänglich für alle

Der Ticketautomat ist auch für Menschen mit Sehschwäche und Menschen im Rollstuhl einfach bedienbar. Mehr zum Thema finden Sie hier.

Mehrsprachig

Die Bildschirmsprache können Sie von Deutsch auf Englisch, Französisch oder Italienisch umstellen.

Sortiment

Am Ticketautomaten erhalten Sie:

  • Einfache Tickets (30 Min. bis 24h)
    Kurzstrecke, Einzelticket, 24h-Ticket, Anschlussticket, Klassenwechsel 
  • Karten zum Stempeln (6x)
    Mehrfahrtenkarte (Kurzstrecke, Lokalnetz, Zonen), Multi-24h-Ticket (Lokalnetz, Zonen), 9-Uhr-Multitagespass, Multi-Klassenwechsel
  • Tickets für Ausflüge/Tourismus
    9-Uhr-Tagespass, Albis-24h-Ticket, Zürich Card 24h/72h
  • Abonnemente
    NetzPass Monat (persönlich/übertragbar), 9-UhrPass Monat (persönlich/übertragbar) auf dem SwissPass. Für Personen ohne SwissPass werden nur übertragbare Monatsabos auf Sicherheitspapier angeboten.
  • Tickets für die ganze Schweiz
    Tageskarten, Velo-Tageskarten und Velo-Tageskarte Multipack, Kinder-Tageskarte, Hunde-Tageskarte

Weiterführende Unterlagen

SwissPass am Kartenterminal einlesen